TeamViewer è la soluzione ideale per il controllo remoto e supporto tecnico tramite Internet, che riesce a baipassare tranquillamente router e firewall.
Il programma infatti utilizza un server centrale (che riesce a rendere molto veloce la trasmissione dati) e si appoggia sulla porta 80. Questa porta è quella utilizzata di default per il protocollo HTTP, quindi viene sempre lasciata aperta su tutti i router/firewall per consentire la normale navigazione Internet.
Potrebbe venire qualche dubbio sulla privacy per l’utilizzo di un server centrale, ma considerando che i dati scambiati fra pc remoto e pc locale vengono criptati a 256 bit, possiamo stare relativamente tranquilli.
Una volta avviato il programma sul computer remoto con la connessione Internet attiva, viene fornito un ID e una password numerica. Ad ogni nuovo collegamento la password cambia (ma si può anche impostare una password statica).
Sul computer locale, nella casella a destra, deve essere inserito l’ID generato sul computer remoto e successivamente la password.
Ovviamente è necessario contattare telefonicamente (o in altro modo) la persona distante, affinché quest’ultima vi fornisca ID e password.
TeamViewer è dotato anche di una funzione di chat e di un sistema integrato di trasmissione dei file.
Il programma è localizzato anche in lingua italiana ed è perfettamente compatibile con Windows 7.

